1. Temel Ilkeler
2. Iftira ve Hedefleme Yasagi
Belirli bir kisi, marka, kurum ya da kamusal isim hakkinda iftira niteliginde iddialar yazilamaz. Asagidakiler yasaktir:
- Bir kisinin tam adi + suclama ("Ahmet Yilmaz hirsizdir", "Doktor X tecavuzcu")
- Marka adi + somut iddia ("X firmasi musterilerini doland(iri)yor"), sikayet etmek baska, iddia etmek baskadir.
- Sosyal medya kullanici adi etiketleyerek hedef gosterme ("@kullanici_adi bizi mahvediyor")
- Doxxing: bir kisinin kimligini, adresini, telefonunu, isini ifsa etmek.
Kendi deneyimini anlatmak farkli, isim vermek farklidir. "Eski sevgilim cok kotuydu" evet, "X kisi cok kotuydu, adresi soyle" yasak.
3. Kisisel Veri Leak Yasagi
Hicbir yerde su veriler paylasilamaz (kendine ait olsa dahi):
- TC kimlik numarasi
- Telefon numarasi
- IBAN, hesap numarasi, kredi karti
- Tam adres (sokak / bina / kat)
- Tibbi tani belgeleri (PDF, foto)
- Baska kisilerin (es, sevgili, cocuk, ebeveyn) tam adi
Sistem otomatik filtresi bu desenleri yakaladiginda icerik otomatik gizlenir; moderator gozden gecirir. Yanlislikla paylastiysan iletisim@kaybedenler-kulubu.com'a yaz, hemen sileriz.
4. Kufur, Argo ve Asagilama
Yaratici argonun derdini anlatmak icin yeri vardir; ama kufur ya da asagilama eslik etmemeli. Su kurallar gecerlidir:
- Bir baska kullaniciya yonelik kufur yasak. "Sen aptalsin" ya da "git oradan piç" gibi ifadeler kullanilamaz.
- Kendine kufrettin: kabul. Acini "ben aptalim", "bu hayatta degisemem" gibi ifade etmek serbest; hatta kabul edilebilir bir savunma mekanizmasidir. Ama moderasyon bu mesajlari kriz sinyali olarak da degerlendirebilir.
- Marka / kisi adi + kufur: Yasak. ("Apple hirsizdir", argo degil iftira, 2. madde gecerli.)
- Cinsiyetci, irkci, homofobik, transfobik, ableist: Sifir tolerans. Direkt strike + 24 saat suspend.
Heuristik filtre + insan moderasyon birlikte calisir. Filtre bazen yanlis pozitif verebilir; moderator karari nihaidir.
5. Kasten Yanlis Bilgi (Ozellikle Saglik)
Kendi deneyimini paylasmak farklidir: "Ben SSRI kullaniyorum, bana iyi geldi" - serbest. Baskasina "Sen de kullan, mucizevi" - yasak.
Komplo teorileri, asi karsiti propaganda, sahte tedavi reklamlari, MLM / piramit semasi, kripto pump pazarlamasi yasaktir.
6. Kriz Disclaimer ve Otomatik Tespit
- Sana ozel bir destek modali acilir.
- 112 · ALO 183 ve diğer profesyonel kaynaklar gosterilir.
- Moderasyon ekibi ayri oncelik kuyrugunda izler.
- Acil mudahale gerekiyorsa profesyonel yardim almaya tesvik edilir.
Asagidaki kriz alanlarinda otomatik tespit calisir: intihar dusuncesi, kendine zarar verme, akut psikoz isareti, akut tehdit / siddet. Bu mesajlar normal akistan ayri bir oncelik kuyruguna alinir.
Eger bir baska kullanicinin ciddi krizde oldugunu dusunuyorsan ve sistem isaretlememisse, "bildir" butonuyla bize ulastir.
7. Bildir Akisi
Her icerik (hikaye, yorum, mesaj) sag ust kosesinde "bildir" butonu icerir. Bildir butonuna tikladiginda kucuk bir form acilir; kategori sec, kisa not yaz, gonder.
Bildirim kategorileri:
- kufur: Asagilayici / agresif dil
- zarar: Kendine veya baskasina zarar isareti (KRIZ)
- spam: Reklam, satis, link spamı
- sahte: Sahte hesap, kimlik calmasi, taklit
- kisisel_veri: Iftira, doxxing, kisisel veri ifsasi
- diger: Diger ihlaller
Bildirin anonim degildir (kim bildirdi, kim raporlandi loglanir) ama kimligin asla raporlanan kullaniciyla paylasilmaz. Bildirinin sonucunu bildirimde gorebilirsin.
8. Moderasyon Karari
Tum moderasyon kararlari iki katmandir:
- Otomatik (heuristik + AI): Spam, kufur, PII leak, kriz tespiti. Yanlis pozitif riski var; sadece on filtreleme.
- Insan moderator: Nihai karar; gizleme, kaldirma, kullanici yaptirimi.
Insan moderator olasi yaptirimlari:
- Icerik gizleme (hidden): uretiliyor ama gorunmuyor
- Icerik kaldirma (removed): kalici silindi
- Kullanici strike +1: bildirim gonderilir
- Kullanici suspend (24 saat / 7 gun / kalici)
9. Karara Itiraz
Hakkinda alinan bir karara itiraz icin iletisim@kaybedenler-kulubu.com'a yazabilirsin. Itirazi 7 gun icinde inceler, cevap veririz. Itiraz kabul edilirse strike geri alinir, icerik geri yuklenir.
10. Politika Degisiklikleri
Topluluk buyudukce yeni kurallar gerekecek. Onemli degisikliklerde e-posta ile haber veririz. Eski kurallarin arsivi bizdedir.